• Luego de la aprobación de la jornada laboral ordinaria de 45 a 40 horas, en la Comisión de Trabajo del Senado, surgió rápidamente la discusión acerca de qué desafíos tendrán las empresas para paliar —de alguna forma— esta reducción de tiempo para mejorar ciertos procesos.
• Y es que, si bien promoverá más tiempo para los trabajadores y su vida familiar, también obligará a que las compañías tomen medidas para compensar esta falta de horas de trabajo. En otras palabras, obligará a que las empresas hablen efectivamente de productividad. ¿Cómo mejorarla? En este artículo te lo explicamos.

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Productividad laboral debe ser el concepto que más se habla en Chile desde al menos una década, no solo a nivel empresarial, sino que también a nivel gubernamental. “Somos un país poco productivo”, se suele destacar. Y en términos numéricos, esa frase tiene sentido, ya que el séptimo informe realizado por la Comisión Nacional de Evaluación y Productividad (CNEP) —que entregó en enero su séptimo informe anual— arrojó una caída de entre 3,4% y 3,6% de la productividad en el año 2022.

Si hablamos de productividad laboral, no es más que graficarlo como la capacidad de generar más y mejores productos/servicios con el mínimo de recursos físicos y humanos.

En términos mundiales —y según cifras de la OCDE— nuestro país se ubica en el puesto 36 de 39 países en relación al nivel de productividad de los trabajadores. En el listado, Chile supera a Costa Rica, México y Sudáfrica.

“Con el ingreso equivalente a un chileno hoy, un estadounidense trabajaba un número similar de horas en 1967, lo mismo que un canadiense en 1973. Al mismo nivel de ingreso, un francés en 1976 trabajaba 260 horas anuales más que un chileno y un coreano en 2002 trabajaba más de 500 horas anuales adicionales. En definitiva, Chile trabaja 207 horas más que el promedio de la OCDE, pero al comparar eliminando el efecto riqueza, ese impacto se reduce en favor de Chile por 96 horas”, consignó el informe de la CNEP.

El descalce organizacional, un factor imprescindible 

La productividad organizacional se ha frenado en todo el mundo. Según la OCDE y BCG un factor crítico en esto es el descalce organizacional, que se da en 2 dimensiones:

• Estrategia – estructura: cuando la estructura organizacional no da el soporte para el cumplimiento de los objetivos de la compañía.
• Cargo – colaborador: cuando la persona está sobre o subcalificada para desempeñar la función requerida por el negocio.

Esto afecta al 40% de la fuerza laboral mundial. Sumando Brasil, México, Perú, Argentina y Chile el descalce afecta a 82,8 millones de personas.

Este problema mundial es multisectorial y transversal. Según Boston Consulting Group equivale a gravar extra a las empresas con impuesto del 6% promedio anual.

¿Qué medidas podemos tomar?

Con este panorama sobre la mesa, y tras la aprobación del proyecto de ley que modifica el Código del Trabajo para reducir la jornada laboral de 45 a 40 horas, ¿qué desafíos tienen las compañías para compensar esta reducción y ser más productivos?

1.- Aumentar la productividad mediante la utilización de más y mejores tecnologías.

Esto implica un trabajo mucho más conjunto entre empresas tradicionales y startups que están ayudando a mejorar la productividad. La digitalización y la tecnología aportan bastante y las startups son las únicas que ofrecen disrupción, versatilidad, rapidez y eficiencia en la mejora de procesos en base a estos factores.

2.- Más y mejor capacitación para crear equipos más versátiles al interior de las organizaciones.

Los estudios adicionales focalizados brindan mayor versatilidad, adaptabilidad y capacidad para colaborar de manera más expansiva al interior de la misma. La versatilidad permite que una persona pueda ir cambiando de posición frente a situaciones de insatisfacción laboral o por sentir que se “tocó techo” al interior de la compañía.

3.- Evitar el descalce organizacional.

Tal como mencionamos, el descalce organizacional se da cuando el vínculo la estrategia/estructura con el cargo/colaborador no están alineados. En ese sentido, uno de los desafíos más significativos al interior de una organización es intentar medir y cuantificar esta data para tomar más y mejores decisiones. Esto permitirá mayor productividad.

Otro dato a tener en cuenta es que si el calce de una organización está debidamente alineado, la productividad individual es 2,5 veces mayor, mientras que la productividad organizacional aumentaría entre 10% y 15%, con ello se podría llegar a recuperar USD 5 trillones anuales por mayor productividad a nivel mundial.

En Chile, la única compañía que ofrece la solución a estos tres puntos es Codify, que ofrece un Software (SaaS) multisectorial de Gestión Organizacional que, mediante inteligencia aumentada con información real e instantánea, integra y correlaciona la data para predecir y entregar recomendaciones expertas en relación a:

• La estrategia del negocio
• La estructura organizacional de la compañía
• La expertise actual y futura de las personas que componen la organización

Estos tres aspectos confluyen en un eventual calce o descalce organizacional y se miden aplicando analítica predictiva y prescriptiva de datos, como alertas y recomendaciones expertas, para la toma de decisiones de los líderes del negocio.

“Si hay buen calce, permite la eficiencia y el despliegue del máximo potencial de las empresas, generando mayor productividad”, explica Nicolás Abud, cofundador y Chief Commercial Officer de Codify. Por esa razón, la startup ha ganado importantes reconocimientos nacionales e internacionales. ¿El último? Haber sido seleccionada en el programa Ignite de Start-Up Chile, una de las aceleradoras más relevantes de Latinoamérica y Top 10 del mundo.

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